O compromisso de atender com eficiência e efetividade às demandas da sociedade está presente nesta Carta. O documento traz a descrição dos principais serviços oferecidos, as formas de acessá-los e os padrões de qualidade de atendimento.
É também um instrumento de transparência. Com ela, o cidadão poderá acompanhar e avaliar o desempenho da entidade no cumprimento de sua missão e cobrar a prestação de um serviço mais eficiente e adequado às suas necessidades.
Consulta detalhada das receitas (orçamentária, extra-orçamentária, prevista e arrecadada)
Consulta detalhada das despesas empenhada, liquidada e paga.
Permite o Contribuinte cadastrado fazer emissão da Nota Fiscal, consulta de certidão de maneira eletrônica, autenticar documentos eletrônicos, consultar débitos mobiliário e imobiliário, e entro outros tributos e taxas.