O compromisso de atender com eficiência e efetividade às demandas da sociedade está presente nesta Carta. O documento traz a descrição dos principais serviços oferecidos, as formas de acessá-los e os padrões de qualidade de atendimento.
É também um instrumento de transparência. Com ela, o cidadão poderá acompanhar e avaliar o desempenho da entidade no cumprimento de sua missão e cobrar a prestação de um serviço mais eficiente e adequado às suas necessidades.
Consulta da Lei de Diretrizes Orcamentária Anual por período.
Consulta da Lei Orcamentária Anual por período.
Consulta detalhada das receitas (orçamentária, extra-orçamentária, prevista e arrecadada)
Consulta detalhada das despesas empenhada, liquidada e paga.
Consulta do Relatório Resumido da Execução Orçamentária por período.
Consulta prestação de contas de governo.
Lista de todos os processos celebrados
Protocolo é uma convenção que controla e possibilita uma conexão, comunicação, transferência de dados entre dois sistemas computacionais.
Registro de reclamações, denúncias, sugestões, críticas ou elogios por parte dos cidadãos ? sejam eles funcionários, fornecedores e consumidores, usuários ou não.